Warunki korzystania z serwisu
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem redolintru.pro.
2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Redo Gril z siedzibą pod adresem: ul. Polna 45, 00-001 Warszawa, Polska.
3. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, normami społecznymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Zabrania się działań polegających na:
1. Zamówienie można złożyć poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie wymaganych danych osobowych oraz akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
4. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji poprzez kontakt e-mailowy w ciągu 24 godzin.
5. Brak potwierdzenia zamówienia w terminie 48 godzin oznacza, że zamówienie nie zostało przyjęte do realizacji.
1. Ceny produktów podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
4. W przypadku płatności przelewem, termin realizacji zamówienia liczy się od momentu zaksięgowania płatności na koncie Usługodawcy.
1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2-4 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
2. Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
3. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie i jest podawany przed potwierdzeniem zamówienia.
4. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu podczas transportu przechodzi na Użytkownika w momencie wydania przesyłki przez kuriera.
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail: [email protected].
3. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
4. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
5. Koszty zwrotu produktu ponosi Użytkownik.
1. Usługodawca odpowiada wobec Użytkownika z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected].
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.
1. Produkty objęte są 36-miesięczną gwarancją producenta, chyba że przy produkcie podano inaczej.
2. Szczegółowe warunki gwarancji określa karta gwarancyjna dołączona do produktu.
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz w Informacjach RODO.
1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły Usługodawcy licencji.
2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w jakikolwiek sposób bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od opublikowania na stronie Serwisu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
3. Ewentualne spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 lipca 2026 r.
W sprawach związanych z Regulaminem oraz funkcjonowaniem Serwisu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: Redo Gril, ul. Polna 45, 00-001 Warszawa, Polska